FAQ
よくあるご質問
取扱商品について
サロン内で使っているスタイリング剤は購入できますか?
購入可能です。担当スタイリストがお客様に合った商品をお選びします。
購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが?
お気軽に担当スタイリストにお電話くだされば、詳しくご説明させていただきます。
通販はやっていますか?
申し訳ございません。当店では通販のお取り扱いはしておりません。
子供料金や学割はありますか?
はい、ございます。【学生カット】 中高生2,500円、小学生以下2,000円となります。詳しくは、メニューページ をご覧ください。
美容室に商品のみ購入でお店に行っても大丈夫ですか?
是非ご利用下さいませ。事前にお電話をいただけると、商品の取り置きもできます(´∀`)
サロンについて
パーティ用のヘアメイクのメニューはありますか?
セットは4,000円(税別)で承っております。
前髪カットだけでも予約できますか?
前髪カット500円(税別)です。お気軽にご利用ください。
ヘッドスパのみをやってもらいたいのですが利用は可能ですか?
もちろん可能でございます。ヘッドスパは癒しのメニューですので、平日のゆったりした時間にご来店されるのをおすすめします。
友達と一緒に行きたいのですが大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。ご予約の時にお申し付けいただければ、同じ時間の施術も可能です。付添の方と一緒にいらして、待っていただくこともできます。
車で行きたいのですが駐車場はありますか?
店舗前に3台分の駐車スペースをご用意しております。
最寄り駅を教えていただきたいです。
JR大在駅です。大在駅から徒歩3分です。
予約の取り方が知りたいです。
お電話での受付と、ネットからのご予約も承っております。
当日予約はできますか?
当日予約も承っております。
予約は必要ですか?
お客様一人ひとりにしっかりお時間を取らせていただきますので、お待たせする事のないように、ご予約をおすすめします。
指名料や特別な料金はございますか?
指名料や特別料金はございません。
前回と違うスタイリストを指名したいのですが問題ないですか?
全く問題ございません。スタイルチェンジや気分転換にもおすすめです。
パーマの直しなど保障していただけますか?
施術日から一週間以内でしたら無料でお直しさせていただきます。
ヘアスタイルの参考に切り抜きを持って行きたいのですが大丈夫ですか?
スタイルイメージが伝わりやすくなるので、ご持参いただけますと大変助かります。スマホ画面でヘアスタイルを見せていただいてもOKです。
初めて利用したいのですが、指名はできますか?
もちろんです。初めてのお客様でもご指名いただけます。スタッフ紹介ページをご覧いただき、ご指名でご予約いただけると、スタイリストも嬉しいです。
カードで支払いたいのですがクレジットカードは使えますか?
クレジットカードをご利用いただけます。VISA / MASTER / JCB / AMERICAN EXPRESS / DinnersClubがご利用可能です。
都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいときはどうすればよいですか?
ご都合が悪くなった時点で、店舗までお電話いただければキャンセルを承ります。
初めてで緊張するのですが…
初めてのお客様も大歓迎ですので、お気軽にご来店いただければと思います。ご要望や髪のお悩みもご遠慮なくご相談ください。特に初めのお客様には安心してお過ごしいただけるように、スタッフ一同配慮させていただきます。
待合スペースにマンガがたくさんありますが、店長の趣味ですか?
はい、オーナーの趣味でもありますが、スタッフの姫野の趣味でもあるので、男性向け女性向けと取り揃えております(笑)
定休日はいつですか?
定休日は毎週月曜日となっております。 祝祭日の月曜日も営業しております。 その他のお休みは担当者によって異なりますので、 予約時にご確認ください。
肌と髪の乾燥は同じですか?
紫外線や室内の冷暖房、除湿機の使用などで肌が乾燥してしまうように、髪も乾燥します。いつもよりしっとりするトリートメントに変えて特に乾燥しやすい毛先にはたっぷりと栄養を与えてください
男性も大丈夫ですか?
もちろん!男性もカッコよくなりたい…ですよね?おまちしております♪
おしゃべりが苦手なんですが、、、
おしゃべりが苦手なんですね、大丈夫です。長さや、カラーの色などの大事な事はいくつか質問させて頂きますが、あとは 、寝たふりや本を持って 頂くようにしてもらうと 、必要以上に話しかけられません(笑)ゆっくり過ごして下さいね。
指名料や、キャンセル料はかかりますか?
指名料、キャンセル料はいただいておりません。ただし、変更やキャンセルのある場合は、なるべく早めにご連絡いただけると助かります。
電話予約が可能な時間帯を教えてください
下記の時間にて電話予約を受け付けております。 宜しくお願い致します。 火・水・木・金・土・日・祝日 9:00〜 *店舗定休日には受け付けておりません。 ネット予約は24時間承っております。
何才からカットできますか?
何才からでも大丈夫です。抱っこしてもらってカットもできますので、お気軽にご来店ください。
空いている曜日や時間帯はありますか?
その月の状況にもよりますが、平日の午後は比較的予約が取りやすいと思います
ヘアケアについて
パーマやカラーをした後のお家でのケアの仕方を教えてください。
毎日のシャンプーにはアミノ酸系のシャンプーをおすすめします。市販の洗浄力の強いシャンプーですと、カラーの退色や、パーマの落ちが早い場合があります。
シャンプーやリンスは市販のものはよくないのでしょうか?
サロン専用のシャンプーと市販のシャンプーの違いで大きく異なる点は、洗浄力です。サロン専用シャンプーには低刺激で、髪や頭皮にやさしいとされるアミノ酸系洗浄成分を使用しています。
長年のパーマやカラーで髪がパサパサになってしまいました。昔みたいにつやがある髪に戻りたいのですがどうしたらよいですか?
残念ながら一度傷んでしまった髪は元には戻りにくいのですが、サロンで使っているシャンプーや集中トリートメントをすることで改善することが可能です。お家で使う商品も刺激の少ないものを使用することをお勧めします。詳しくはサロンにお越し下さればご相談にのれますので、お気軽にお電話ください。
コンディショナーとトリーメントの違いって何ですか?
コンディショナーは髪の表面を外側から守るもので、トリートメントは髪の内部に浸透して傷んだ髪を修復してくれるものです。
髪がどうしても変に外側にハネてしまいます。何かいい方法はありませんか?
大切なのはドライヤーの風の当てかたです。髪を縦に左右に分け、左右それぞれを顔に向かってブローをしてみてください。
濡れたままの髪で寝るのはよくないと聞くけど、本当はどうですか?
髪の根元にしっかりとドライヤーをあて、頭皮をしっかりと乾かしてお休みいただくことをおすすめします。また、髪自体も水分を含んだままの状態では、キューティクル部分がとても不安定です。寝返りなどで髪に摩擦などのストレスがかかるだけでキューティクルが壊され傷みが生じます。
髪にボリュームを出してふわっとさせたいのですが、どうすればよいですか?
パーマやカットもおすすめですが、簡単な方法として、ドライヤーを使用する際に生え際と逆方向に乾かすのもおすすめです。
正しいシャンプーの仕方を知りたいです。
しっかり時間をかけて髪の毛全体をぬらします。初めにしっかり流す事により、70%位髪の汚れは落ちていきます。シャンプー剤を手に取りしっかりと泡立てて洗っていきます。
どのくらいの周期で通えばいいですか
平均的な目安で言うと三週間~二か月くらいでいらっしゃる方が多いです。あとは、カラー、パーマ、ストレートをしているなどの条件で感覚は違ってきますが、カラーリングに関しては快適にお過ごしいただくために お帰りの際に次回予約をおすすめしております。
技術的な質問
どのような薬剤を使用していますか?
カラー剤、パーマ剤はフィヨーレを使用しております。ダメージレスを最優先に考え、薬剤選定をしています。
美容室のカラーと市販のものは何が違うのですか?
市販のカラー剤は、どんな髪質の方が使用しても染まるように効き目の強い薬剤を使用しております。そのため、染まりやすい人、染まりにくい人の差が出やすいので、狙った髪色にするのはむずかしいかもしれません。美容室のカラーは、お客様一人一人に合わせて薬剤を調整して、シャンプー時はダメージの原因にもつながるアルカリをしっかり除去していくので、最小限のダメージに抑えることができます
カラーリングは他の皆さんはどのくらいの周期で染めていますか?
白髪染め・おしゃれ染めの区別と、髪質や状態にもよりますが、おおよそ一か月から二か月に一回のペースでご来店される方が多いです。
トリートメントはどのような場合にするのですか?
パーマやカラーの施術後はキューティクルが開いている状態にありますので、施術後一週間は集中的にトリートメントを行ってください。
ストレートパーマと縮毛矯正は何が違うのですか?
お薬をつけて、お薬の力だけでまっすぐにちかづけるものをストレートパーマといい、途中にアイロンでまっすぐに伸ばす作業が入るのを縮毛矯正といいます。
リタッチとは何ですか?
染めた髪の伸びてきた部分(白髪の部分)だけを染めることを言います。
パーマとカラーを同じ日にできますか?
希望するスタイルやカラーの種類により、一緒にできる場合と、避けたほうがいい場合もありますのでスタイリストにご確認ください
カラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?
約1か月から1か月半くらいで根元が伸びてきます。毛先も退色してきますので、その頃にご来店いただくのが理想です。
黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか?
すぐに明るくすることは難しいです。黒く染めた髪の内部に色素が入り込んでいる状態ですので、徐々に落ちていくのを待つか、ブリーチ剤を使うことにより明るくすることは可能となります。
パーマをかけたらやっぱり髪は傷むものでしょうか?
薬剤を使用するので傷まないとは言えません。当店で使用している薬剤は傷みを最小限に抑えておりますので、日ごろのお手入れと合わせてケアをしっかりすれば大丈夫です。
パーマをかけたその日はシャンプーしたらダメでしょうか?
そんなことはありません。自宅でシャンプーしていただく際にしっかりトリートメントでケアをしてください。
パーマをできるだけ長くもたせる方法を知りたいです。
日頃使用するスタイリング剤とお手入れの仕方次第で、パーマの持ちを良くする事は可能です。お越しいただいた際に、詳しくご説明させていただきます。
部分的に縮毛矯正をしたいのですが可能でしょうか?
もちろん可能でございます。ポイントストレートになりますので、詳しくはお問い合わせください。
伸びた分だけ根元のカラーもできますか?
はい、できます。 根元の伸びた部分だけを、毛先の既染部の色に合わせてカラーリングします。
肌が弱いのですが、カラーやパーマはできますか?
頭皮の保護オイルスプレーや、保護クリームを用意しております 。カラー剤、パーマ液を頭に皮につけずに塗布する事 もできるので、まずはご相談下さい。
ヘアスタイルを伝えるのが苦手です
なかなかヘアスタイルを人に伝えるのは大変ですよね。なので、お店にはカタログを置いております。事前に携帯で調べてもらって、見せて頂いたり。こちらでも探して、なるべく要望に添えるようにしていきます。
縮毛矯正をかけていたのですが、ウェーブパーマはかけられますか?
かけられます。ただ、縮毛矯正を繰り返しかけている髪は、状態によってかけられない事もあります。カウンセリングで毛髪診断させて頂き薬液を選びますので、お気軽にご相談下さい。
どのくらいの長さがあればアップできますか?
襟足が上がる長さであれば可能です
カラーとパーマやるならどっちが先ですか?どれくらい期間をあけたらいいですか?
カラーの退色を避けるためにパーマを先におこない、期間は約1週間あけることがおすすめです。